Onthul een blooper/fout

Je moet wel durven. Deel in je social media post of in een zakelijk interview een blooper/fout die jij gemaakt hebt. Of één die klanten (geanonimiseerd) of concurrenten hebben gemaakt. En geef aan wat hiervan te leren is. Voorbeeldje: veel bedrijven denken dat het slim is om in het contactformulier van je website veel verplichte invulvelden op te nemen. Want dan kom je lekker veel te weten over die suspect. Ze vergeten dat een webbezoeker hooguit 4 velden wil invullen. Als je een beetje je best doet kun je je ongetwijfeld één of meerdere leerzame fouten en oplossingen herinneren die je wilt delen.